Websites komen soms over als een soort ‘rocket science’ waarbij je gemakkelijk fouten maakt. Gelukkig kan je ze vaak gemakkelijk oplossen. Bezoekers bepalen immers binnen enkele seconden hun oordeel. Deze wil je natuurlijk piekfijn in orde hebben! In deze blog vertel ik je 5 website fouten en hoe je ze kan oplossen.

1. Geen goede eerste indruk

Je hebt maar een aantal seconden om een eerste indruk achter te laten bij je bezoeker, laat deze dan goed zijn! Je wilt de aandacht grijpen van jouw website bezoeker en vertrouwen opwekken. Zorg er dan voor dat je website er goed en professioneel uit ziet.

Heb je hulp nodig met een professionele website? Bekijk dan de gemakkelijke website templates van DarlingHQ!

2. Je missie staat niet op je website

Communiceer je duidelijk wat je missie is; dus wat je doet, voor wie en waarom je het doet? Welk probleem los jij voor anderen op? Zonder dit te communiceren weet de bezoeker niet wat ze bij kunnen vinden. En als je een eerste indruk in enkele seconden moet maken, maak dit dan zeker duidelijk bovenaan je homepage (of ‘above the fold’ zoals het ook wel genoemd wordt, voordat je gaat scrollen).

Gelukkig kun je deze van al de website fouten gemakkelijk oplossen:
Vermeld je missie op verschillende manieren en verschillende plaatsen op je website & you’re good! Heb je nog geen missie? Lees dan de blog: Wat is jouw missie als ondernemer?

3. Je moedigt de bezoeker niet aan tot actie

Is het duidelijk welke stappen de bezoeker moet nemen? Begeleid je ze door je website heen en eindigt het met een duidelijke actie die de bezoeker moet ondernemen? Je noemt deze actie ook wel een ‘call to action’ of in het kort ‘CTA’.

Dit kan voor iedereen anders zijn. Voorbeelden van call to actions zijn;

• Bekijk de producten!
• Meer informatie over [dienst/product]
• Neem contact met me op!

Zorg ervoor dat op iedere pagina een duidelijke call to action staat om de bezoeker de juiste richting op te sturen. Het beste is om één duidelijk doel te hebben (iets van je kopen) en een tweede kleiner doel voor bezoekers die nog niet klaar zijn om te kopen (contact opnemen of een freebie downloaden).

Van pagina’s zonder CTA raakt de bezoeker in de war en zal deze waarschijnlijk je website verlaten. Dit willen we natuurlijk voorkomen, dus plaats altijd een CTA aan het einde van iedere pagina, zelfs je 404 – foutmelding pagina.

4. Je website is niet mobiel vriendelijk

Tegenwoordig zijn telefoons niet meer uit ons leven weg te denken. En zo is het ook voor jouw website bezoeker. Het percentage van website bezoekers via de mobiele telefoon wordt dan ook steeds groter. Waarbij we op de volgende vraag uit komen:

Is jouw website geoptimaliseerd voor mobiel?

Met de unieke website builder van Showit kan je je desktop en mobiele versie side-by-side bewerken, en ook apart van elkaar. Zo hoeft je mobiele versie niet één op één een kopie te zijn van je desktop website, maar kan je hem helemaal aanpassen om de ervaring en het gebruiksgemak op maat te maken voor de bezoeker.

5. Je website is niet beveiligd

Is jouw website beveiligd? Je kunt dit checken aan de hand van de URL in de zoekbalk bovenin je webbrowser. Begint je website met “http://” dan is je website helaas niet beveiligd. Websites die beveiligd zijn herken je aan de “https://” of het slot-icoontje aan de linkerkant van je URL.

Ondanks dit niet echt iets te maken heeft met het uiterlijk van je website is het wel enorm belangrijk. Wanneer je gegevens van de bezoekers opvraagt zoals naam, e-mailadres voor een gratis weggever of een contactformulier hebt, moet je website beveiliging hebben.

Bezoekers via Google Chrome zullen bij een onbeveiligde website eerst een melding krijgen waarin staat dat de website niet te vertrouwen is en eventueel gegevens gestolen zullen worden. Niet bepaald een goede eerste indruk..

Dit kun je voorkomen door een SSL-certificaat te laten opstellen. Het fijne aan Showit is dat zij automatisch een SSL-certificaat voor je instellen. Zo is je website altijd beveiligd en hoef jij je niet druk te maken om de technische foefjes die je website nodig heeft.

Deze website fouten zijn veel gemaakt maar kun je gelukkig eenvoudig oplossen! Wil je nou nog meer verbeterpunten voor je website om van bezoekers klanten te maken?

Download de gratis website checklist